بررسی عوامل فرسودگی شغلی گروه¬های مختلف مددکاران کلانشهر مشهد

چکيده
هدف از پژوهش حاضر بررسی عوامل فرسودگی شغلی گروه¬های مختلف مددکاران کلانشهر مشهد بود. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نوع مطالعات توصیفی و اکتشافی بود جامعه آماری شامل کلیه مددکاران اجتماعی حوزه‌های (زندان، بیمارستان، بهزیستی) در سال 1402بود، که با توجه به حجم جامعه با استفاده از جدول مورگان تعداد 97 نفر براورد و به صورت تصادفی انتخاب شدند. ابزارگردآوری داده مصاحبه، پرسشنامه محقق ساخته شده بود. برای آنالیز داده‏ها از آمار توصیفی شامل میانگین و انحراف استاندارد؛ پیش‏فرض‏های آماری آزمون کولموگروف-اسمیرونف، و آمار استنباطی از تحلیل عاملی، تی تست مستقل، ازمون فریدمن با نرم‏افزار آماری SPSS نسخه 26 استفاده شد. یافته‌های تحلیل عاملی نشان داد که 4 عامل استخراج گردید که 99/40 درصد واریانس تغییرات مرتبط با فرسودگی شغلی را تبیین می¬کند. عامل¬ها به ترتیب سازمانی، انگیزه و مهارت شغلی، فردی و محیطی نام گذاری شدند. بر اساس یافته‌های این پژوهش باید از تکنیک‌های مراقبه، افزایش تاب اوری، تقدیر، ارتقای شغلی و … در سازمان برای کاهش و پیشگیری فرسودگی شغلی مددکاران اجتماعی بهره برد.